Câu chuyện thương hiệu của bạn là gì?

Một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn hiện được xem là một yếu tố thiết yếu cho tất cả các thương hiệu, cả lớn và nhỏ.

Trước hết, một câu chuyện thương hiệu là gì? Đây không phải là một câu chuyện mà bạn đọc trong một bài thuyết trình và đó không phải là bản sao viết về thương hiệu của bạn trên trang web của bạn hoặc văn bản trong tài liệu quảng cáo sản phẩm của bạn. Đó là những gì mọi người nói về thương hiệu của bạn khi bạn không ở trong phòng. Trong thời tiết hiện tại, chuyển động nhanh, một câu chuyện thương hiệu được xây dựng tốt là chìa khóa cho bất kỳ thành công nào của thương hiệu và cần được quản lý cẩn thận.

Câu chuyện thương hiệu là một trải nghiệm mà bạn muốn thương hiệu của mình truyền đạt. Đó là bức tranh lớn hơn mà bạn tạo ra thương hiệu của mình từ việc truyền đạt mục đích, thông điệp và giá trị chính của nó, giao diện mà bạn đã thiết lập với thiết kế, cách nhân viên giao tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn.

Mọi khía cạnh mà mọi người nhìn thấy, chạm vào và tương tác đều được diễn giải theo một cách riêng và xây dựng ấn tượng của họ về thương hiệu của bạn.

Sau đó, các cá nhân chia sẻ điều này, trực tiếp hoặc trực tuyến trong các bài đánh giá và nó trở thành một phần trong diễn giải chung về những gì mọi người cảm nhận về thương hiệu của bạn, câu chuyện thương hiệu của bạn.

Một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn và được tạo ra xây dựng niềm tin và giá trị, các thương hiệu hàng đầu trong thời đại ngày nay đã nghĩ ra những câu chuyện thương hiệu được chế tạo; không có gì là tình cờ – họ đã làm việc với một cơ quan thương hiệu chuyên nghiệp  . 

Hai ví dụ.

Apple đã tạo ra một thương hiệu lớn được biết đến với sự đổi mới về chất lượng và thay đổi thế giới – từ quảng cáo trên TV cho đến bao bì của nó; câu chuyện của Apple vẫn chân thực và nhất quán trên mọi thứ (và họ đã có ngân sách tiếp thị để thực hiện điều đó).

Các thương hiệu nhỏ hơn như ‘The Body Coach’ của Joe Wick  cũng có thể tận dụng câu chuyện thương hiệu để đạt được thành công. Câu chuyện thương hiệu của anh ấy là chỉ có anh ấy – một anh chàng rất đam mê với sứ mệnh làm cho nước Anh khỏe mạnh.

Trong thực tế, anh ấy có một đội ngũ 50 người để giúp quản lý và duy trì thương hiệu, tính cách trực tuyến của anh ấy đã tạo ra câu chuyện thương hiệu, cho phép anh ấy tiếp tục sản xuất ba cuốn sách bán chạy nhất trong một khoảng thời gian rất ngắn. Anh cũng có sự hiện diện trên mạng xã hội rất mạnh mẽ với 1,7 triệu người theo dõi trên Instagram.   Họ đã làm điều này chỉ trong hai năm, xây dựng một thương hiệu mà mọi người yêu thích, tin tưởng và tin tưởng.

Vài năm trước, loại hình thương hiệu này sẽ không bao giờ xảy ra nhanh như vậy nếu không có hàng triệu đô la để quảng cáo và PR truyền thống, nhưng giờ đây đã có một bản sắc thương hiệu mạnh mẽ, ý thức rõ ràng về bạn là ai, một thông điệp nhất quán và một sản phẩm chất lượng và có thể bán được , các chiến dịch truyền thông xã hội là một trình độ tuyệt vời và các thương hiệu nhỏ có thể nhanh chóng khởi đầu và cạnh tranh với các ông lớn, đó là tất cả về câu chuyện thương hiệu đó.